Встреча с мастером - профессионально
Вы подходите к нам в Сервисный Центр, либо заказываете услугу выездного сервис – инженера на удобный Вам адрес. Специалист будет у вас в течении 1 часа. Выезд мастера в пределах МКАД – бесплатный
Закрепленный за Вами сотрудник проверит устройство и выяснит причину поломки перед ремонтом, далее сообщает Вам стоимость и сроки работ. Диагностика по типовым проблемам занимает 5-10 минут.
Менеджер составляет договор в котором прописаны все данные о Вашем устройстве, техническом состоянии и перечнем работ по заявленной проблеме. Каждый договор имеет уникальный номер и закрепляется за предоставленным номером телефона.
Высокая квалификация персонала, использование профессионального оборудования и автоматизированная система записи позволяют осуществлять ремонт за 20 минут. При оформлении заказа, и первичной диагностики устройства Мы заранее предупреждаем Вас о сроках проведения ремонтных работ.
Проверка качества - эффективно
Специалист контроля-качества проводит тщательный аудит техники и проверяет ее по специально разработанному чек-листу, чтобы зафиксировать работающий или неработающий функционал. Последняя проверка по списку функционала проводится непосредственно с клиентом перед вручением устройства.
Мы предоставляем гарантию на все проведенные работы, программное обеспечение и используемые комплектующие. Срок гарантии составляет до 2 лет, в зависимости от вида работ и комплектующих.